Privacyverklaring van Femke de Grijs Training & Coaching

1. Definities

De definities in deze privacyverklaring hebben dezelfde betekenis als in de algemene voorwaarden. In deze privacyverklaring wordt ook gebruik gemaakt van deze definities:

Persoonsgegevens: alle gegevens waarmee een natuurlijke persoon geïdentificeerd kan worden.
Website(s): de websites die Femke de Grijs Training & Coaching beheert, waaronder www.femkedegrijs.com en een speciale website waarmee je toegang verkrijgt tot een Online Product, Evenement en/of Dienst als je dit hebt besteld.

Contact

Heb je vragen of wil je een verzoek indienen? Je kunt Femke de Grijs Training & Coaching bereiken via dit contactformulier:

Femke de Grijs Training & Coaching behandelt jouw privacy met de grootst mogelijke zorg. Femke de Grijs Training & Coaching gaat zo vertrouwelijk en secuur mogelijk met jouw persoonsgegevens om, bijvoorbeeld wat betreft indien van toepassing het registreren, verzamelen, verwerken, combineren, delen, bewaren en vernietigen. Als je gebruik maakt van Online Producten, Evenementen en Diensten stem je in met de verwerking van jouw persoonsgegevens door Femke de Grijs Training & Coaching. Femke de Grijs Training & Coaching laat je weten dat je ervoor kunt kiezen om jouw persoonsgegevens niet te verstrekken. Het gevolg hiervan is dat Femke de Grijs Training & Coaching haar Online Producten, Evenementen en Diensten niet aan je zal aanbieden, geen Overeenkomst met je kan sluiten en uitvoeren en/of dat zij haar dienstverlening aan jou/een Overeenkomst met jou zal staken.

2. Verwerking van persoonsgegevens

Femke de Grijs Training & Coaching kan onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:

Voor- en achternaam
Email-adres
Contactgegevens zoals:
-Telefoonnummer (mobiele en/of vaste nummer)
-Videobel-gegevens zoals je Skypenaam
-Social media accountnamen
IP-adres
Informatie uit cookies en soortgelijke technieken; gegevens over jouw activiteiten op de websites, internetbrowser en apparaat type
Profielafbeelding/foto
Werk dat je doet
Opleiding
Of/wat voor psychische/psychiatrische stoornis je hebt
Geslacht

Als je een Overeenkomst met Femke de Grijs Training & Coaching aangaat verwerkt Femke de Grijs Training & Coaching ook indien van toepassing:

Gegevens van een organisatie zoals handelsnaam en btw-nummer
Vestigingsadres/postadres
Offertenummer en factuurnummer
Geboortedatum, geboortetijd en geboorteplaats
Al je officiële volledige voornamen, roepnaam, doopnaam, eventuele (aangetrouwde) achternaam van je partner

De website en het aanbod van Femke de Grijs Training & Coaching heeft niet de intentie om gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, behalve als zij toestemming hebben van een voogd/ouders. Femke de Grijs Training & Coaching kan niet controleren of een bezoeker 16 jaar of ouder is. Femke de Grijs Training & Coaching raadt ouders/verzorgers aan om betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over hun kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat Femke de Grijs Training & Coaching zonder die toestemming persoonlijke gegevens heeft verzameld van een minderjarige, neem dan contact op via het contactformulier; dan verwijdert Femke de Grijs Training & Coaching deze informatie.

Hoe komt Femke de Grijs Training & Coaching aan jouw persoonsgegevens?

Femke de Grijs Training & Coaching verkrijgt de bovengenoemde persoonsgegevens via:

jou, bijvoorbeeld als je contact opneemt per e-mail, telefoon en/of via een formulier op de website.
registers die openbaar zijn, denk maar aan openbare bronnen zoals social media en/of het handelsregister van de Kamer van Koophandel.

3. Doeleinden

3.1 Gerechtvaardigd belang

Femke de Grijs Training & Coaching verwerkt persoonsgegevens met het doel om jou zo goed mogelijk te kunnen helpen. Femke de Grijs Training & Coaching streeft naar een minimale verwerking van persoonsgegevens. De persoonsgegevens die door Femke de Grijs Training & Coaching worden verwerkt zijn enkel de noodzakelijke persoonsgegevens die noodzakelijk voor de doeleinden die zijn genoemd in deze privacyverklaring.

Femke de Grijs Training & Coaching verwerkt alleen je persoonsgegevens als dat volgens de Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming (UAVG) en Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) mag.

Femke de Grijs Training & Coaching heeft in bepaalde van de in deze privacyverklaring genoemde situaties een gerechtvaardigd belang om jouw persoonsgegevens te verwerken. Femke de Grijs Training & Coaching heeft zorgvuldig een belangenafweging gemaakt tussen haar belang (zoals om haar rechtspositie en bewijspositie te bewaken) en het privacybelang van de persoon waarvan Femke de Grijs Training & Coaching de persoonsgegevens op basis van deze grondslag verwerkt.

Persoonsgegevens worden onder meer gebruikt om een Overeenkomst uit te voeren, voor de algemene communicatie en het versturen van nieuwsbrieven. Hieronder kun je meer over de doeleinden lezen.

3.2 Als je de websites bezoekt en reacties achterlaat of berichten verstuurt

Wanneer je een reactie plaatst onderaan een artikel op de websites van Femke de Grijs Training & Coaching wordt je ingevoerde naam, e-mailadres bericht en je IP-adres opgeslagen. Als je Gravatar gebruikt wordt mogelijk je profielfoto verwerkt.

Je e-mailadres in reacties wordt bewaard. Dit wordt gedaan zodat Femke de Grijs Training & Coaching eventueel contact met je kan opnemen als je een persoonlijke vraag of klacht hebt. IP-adressen worden alleen in het geval van misbruik (zoals spam) gebruikt. Vervolgreacties kunnen zo makkelijker worden herkend, wat de eventuele vervolgcommunicatie kan vergemakkelijken.

Als je een reactie plaatst stem je ermee in dat je ingevoerde naam, reactie en eventuele Gravatar profielfoto gepubliceerd wordt op de websites. De gegevens op www.femkedegrijs.com kunnen geïndexeerd worden door zoekmachines. Je reactie en metadata van die reactie laat Femke de Grijs Training & Coaching in principe staan zolang als de websites online zijn, behalve als het artikel verdwijnt of jij een verzoek om jouw reactie/desbetreffende gegevens te verwijderen indient. Als jij jouw reactie wilt laten verwijderen dan kan je contact opnemen met Femke de Grijs Training & Coaching. Femke de Grijs Training & Coaching heeft een gerechtvaardigd belang om dit soort reacties te laten staan, vooral wanneer er op jouw reactie ook een reactie door Femke de Grijs Training & Coaching of iemand anders is gegeven.

Reacties die worden geplaatst op andere platforms (zoals social media; bijvoorbeeld Facebook, Instagram, YouTube enzovoort) worden verwerkt volgens hun bijbehorende privacyverklaring.

3.3 Contact

Het is mogelijk om op verschillende manieren contact op te nemen met Femke de Grijs Training & Coaching, bijvoorbeeld via videobellen, telefoon, social media, een (contact)formulier op de website en e-mail. Als je contact opneemt ontvangt Femke de Grijs Training & Coaching jouw gegevens. Jouw gegevens worden verwerkt door Femke de Grijs Training & Coaching, zodat zij op jou kan reageren.

Als je een bericht stuurt (bijvoorbeeld via e-mail, video-beldiensten, social media, SMS, IMessage of als je een formulier op de website invult) wordt er door Femke de Grijs Training & Coaching gekeken naar de inhoud. Op basis van de inhoud en welke periode er nodig is voor een complete afhandeling van je bericht wordt de exacte termijn bepaald hoelang jouw gegevens worden bewaard. Zo kan Femke de Grijs Training & Coaching inzicht krijgen in op welk moment er voor het laatst een bericht door je was gestuurd, wat de inhoud van je bericht was en hoe destijds je reactie was. Het is het gerechtvaardigde belang van Femke de Grijs Training & Coaching om deze kennis te hebben. Op deze wijze kan Femke de Grijs Training & Coaching eenvoudiger prioriteiten stellen, een goede service bieden en je beter ondersteunen. Als je via social media contact opneemt via het privéprofiel/account van Femke de Grijs valt dit onder privégebruik.

3.4 Offertes

Om te onderzoeken of/hoe Femke de Grijs Training & Coaching je het beste kan helpen kan zij vragen om gegevens van je zoals:

Werk dat je deed/doet. Zo kan Femke de Grijs Training & Coaching bijvoorbeeld met je meedenken of/wat voor ander werk er mogelijk beter bij je past en/of welke begeleiding van haar hierop aansluit.
Opleiding. Zo kan Femke de Grijs Training & Coaching bijvoorbeeld met je meedenken of/wat voor mogelijke aanvullende opleiding en/of werk er beter bij je past en/of welke begeleiding hierop aansluit.
Of/wat voor psychische/psychiatrische stoornis je hebt. Zo kan Femke de Grijs Training & Coaching je indien nodig doorverwijzen naar specialisten op dit vlak, omdat dit buiten haar expertise valt.

Wil je een offerte ontvangen? Femke de Grijs Training & Coaching heeft je persoons- en/of bedrijfsgegevens nodig om offertes te maken. Femke de Grijs Training & Coaching verwerkt deze gegevens. Zo kan Femke de Grijs Training & Coaching je een passende offerte geven. Femke de Grijs Training & Coaching bewaart de offertes om inzicht te krijgen in wat er in de periode voor de factuur plaatsvond en om inzicht te krijgen in of je op een ander moment een offerte hebt ontvangen en wat hierin precies vermeld stond. Offertes worden 8 jaar bewaard.

3.5 Als je iets aan Femke de Grijs Training & Coaching doneert of iets bij haar koopt

Het is alleen mogelijk een Overeenkomst met Femke de Grijs Training & Coaching aan te gaan en uit te voeren of een donatie te geven als je jouw naam en e-mailadres en eventuele andere gevraagde noodzakelijke persoonsgegevens met Femke de Grijs Training & Coaching deelt. Deze gegevens worden door Femke de Grijs Training & Coaching verwerkt.

Femke de Grijs Training & Coaching kan contact met je opnemen als er nog vragen zijn in relatie tot het uitvoeren van de Overeenkomst, bijvoorbeeld door je te bellen of te e-mailen. Femke de Grijs Training & Coaching kan je bijvoorbeeld bellen als je een op maat gemaakte afspraak zoals een Blessing hebt besteld en je per e-mail niet bereikbaar bent. Femke de Grijs Training & Coaching kan je volgens een Overeenkomst mogelijk per e-mail leveren wat je hebt betaald, zoals een op maat gemaakte Inspiratieboodschap.

Voor bepaalde Overeenkomsten zijn specifieke gegevens noodzakelijk voor Femke de Grijs Training & Coaching. Bij een Blessing is het bijvoorbeeld nodig om al je officiële volledige voornamen, roepnaam, doopnaam, eventuele (aangetrouwde) achternaam van je partner, indien bekend je geboortegegevens (geboortedatum, geboortetijd en geboorteplaats) en een foto waar je zelf alleen opstaat en Femke de Grijs Training & Coaching je ogen goed kan zien te delen. Deze gegevens helpen Femke de Grijs om intuïtief op jou af te stemmen, telepathisch met jou te communiceren en een jou zo goed mogelijke service te verlenen.

Femke de Grijs Training & Coaching bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor zij haar gegevens verwerkt. Als jouw persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor het desbetreffende doel dan verwijdert Femke de Grijs Training & Coaching jouw persoonsgegevens. Hoe lang Femke de Grijs Training & Coaching jouw persoonsgegevens bewaart hangt af van het doel waarvoor Femke de Grijs Training & Coaching jouw verzamelt. Het kan bijvoorbeeld nodig zijn jouw gegevens te bewaren, zodat Overeenkomsten kunnen worden uitgevoerd (hier houden verjaringstermijnen mee verband). Ook zijn er wettelijke verplichtingen tot het bewaren van jouw persoonsgegevens (denk aan de fiscale bewaarplicht).

Als je betaalt voor een Online Product, Evenement, Dienst of (hier) een donatie (voor) geeft kan het mogelijk zijn dat er een account wordt aangemaakt en je inloggegevens per e-mail krijgt toegestuurd, waarmee je toegang hebt tot hetgeen je hebt gekocht of waar je een donatie voor hebt gegeven, zoals een Online Meditatie.

Met een account is het na inloggen soms mogelijk om onder een pagina/onder de lesstof/in een besloten groep te reageren en om interactie te hebben met andere deelnemers (bijvoorbeeld door vragen te stellen en/of te beantwoorden). Je hebt tevens de mogelijkheid een foto up te loaden. Deze reacties/antwoorden/foto worden opgeslagen op de server van Femke de Grijs Training & Coaching. Dit wordt gedaan met aandacht voor jouw privacy en veiligheid.

De enige die jouw foto en reacties/antwoorden onderaan de lesstof/in een besloten groep kunnen zien, zijn mededeelnemers nadat zij hebben ingelogd. Mocht je liever anoniem willen blijven, dan kan dat ook. Je loadt in dat geval geen foto up en stuurt een bericht naar Femke de Grijs Training & Coaching (bijvoorbeeld via het contactformulier) dat je anoniem wilt blijven. Er wordt dan voor gezorgd dat als je reageert niet je voornaam zichtbaar is, maar er in plaats daarvan ‘Anoniem’ staat. Jij beslist dus of en hoe jij zichtbaar jij bent naar mededeelnemers.
Je foto/reacties/antwoorden worden via een beveiligde verbinding opgeslagen. Zo kan je foto/reactie/antwoord niet worden onderschept door onbevoegden op de verbinding.
Mocht je een foto/reactie/antwoord willen laten verwijderen, dan kun je Femke de Grijs Training & Coaching een bericht sturen. Dit zal dan uit de database verwijderd worden.
Niemand buiten Femke de Grijs Training & Coaching en mededeelnemers krijgt toegang tot je foto en reacties/antwoorden uit de lessen/besloten groep. Ze worden nooit gepubliceerd.
Om je account te beschermen bewaart Femke de Grijs Training & Coaching je laatste IP-adres in je account. Zo kan Femke de Grijs Training & Coaching misbruik voorkomen.
Omdat Femke de Grijs Training & Coaching Online Producten verkoopt en sommige mensen hun inloggegevens kwijtraken, bewaart Femke de Grijs Training & Coaching je account; deze is gekoppeld aan je naam en e-mailadres dat je hebt gebruikt tijdens je bestelling. Femke de Grijs Training & Coaching is gerechtigd om 10 jaar nadat je voor de laatste keer inlogde met je account je account te verwijderen, tenzij in de Overeenkomst iets anders is overeengekomen. Zo kan Femke de Grijs Training & Coaching je goed verder helpen als je in de toekomst opnieuw toegang wilt hebben tot hetgeen dat je hebt gekocht en wilt inloggen. Als je wilt dat je account definitief wordt verwijderd kan je contact opnemen met Femke de Grijs Training & Coaching.
Sommige acties worden bijgehouden, bijvoorbeeld beoordelingen van de Zelftest. Zo kan Femke de Grijs Training & Coaching zien hoe het met je voortgang gaat en de Zelftest en Online Producten verbeteren en je beter helpen.

Femke de Grijs Training & Coaching doet haar best om je privacy te waarborgen. Maak je je zorgen om je privacy of heb je er geen goed gevoel bij? Dan raadt Femke de Grijs Training & Coaching je aan om de vragen uit de lesstof te beantwoorden in een tekstverwerker (zoals Pages of Word) of in een notitieboek.

3.6 Facturen

Femke de Grijs Training & Coaching heeft je naam, e-mailadres en andere gegevens nodig die noodzakelijk zijn om je een juiste factuur per e-mail op te sturen en jouw betaling af te handelen. Als je betaalt, krijgt Femke de Grijs Training & Coaching inzicht in wie de rekeninghouder is. Facturen en betaalgegevens worden 8 jaar bewaard.

3.7 Nieuwsbrief

Femke de Grijs Training & Coaching wil een klant graag een zo goed mogelijke service verlenen en op de hoogte houden van gekochte Online Producten, Evenementen en Diensten, bijvoorbeeld wat betreft updates/wijzigingen die een invloed hebben op hetgeen waar voor is betaald en/of de klant. Ook wil zij de klant ondersteunen om het optimale uit hetgeen is aangeschaft te halen. Als je klant bent en/of je zelf voor de nieuwsbrief hebt aangemeld stuurt Femke de Grijs Training & Coaching daarom haar nieuwsbrief. Je naam en e-mailadres wordt verwerkt zodat je nieuws en informatie per e-mail toegestuurd krijgt. Wanneer je ingeschreven staat voor de e-mails van Femke de Grijs Training & Coaching en deze niet wilt ontvangen, dan kun je je afmelden door middel van de ‘Uitschrijven’ link onderaan iedere e-mail. Je ontvangt dan geen e-mails meer. Je gegevens blijven in het systeem van Femke de Grijs Training & Coaching, zodat Femke de Grijs Training & Coaching je in de toekomst altijd zo goed mogelijk kan helpen mocht je weer e-mails van Femke willen ontvangen. Op die manier wordt tevens voorkomen dat je e-mails die al eerder naar je zijn verstuurd weer opnieuw krijgt.

Wanneer je je uitschrijft en permanent uit het systeem wil worden verwijderd kun je Femke de Grijs Training & Coaching een bericht sturen, bijvoorbeeld via het contactformulier.

4. Doorgifte

4.1 Over de ontvangers van je persoonsgegevens

Femke de Grijs Training & Coaching houdt je gegevens graag zoveel mogelijk intern. Femke de Grijs Training & Coaching verstrekt jouw persoonsgegevens alleen aan derden als dat noodzakelijk is voor de uitoefening van de Overeenkomst en Dienstverlening en om te voldoen aan eventuele wettelijke verplichtingen. Deze derde partijen zijn bijvoorbeeld dienstverleners die een Online Product, Evenement of Dienstverlening van Femke de Grijs Training & Coaching (mede) mogelijk maken.

Femke de Grijs Training & Coaching deelt jouw gegevens indien van toepassing met de volgende derden (inclusief de verwerkers van Femke de Grijs Training & Coaching):

Hosting van de websites van Femke de Grijs Training & Coaching
Cloudflare
Mailprogramma, aanbieder van de nieuwsbrief mailing
WordPress, Gravatar
Telefoondiensten
Videobel-diensten zoals Facetime, Google Meet, Signal, Skype, Viber, WhatsApp of Zoom etc.
Betaaldiensten. Tijdens het afrekenen beland je op de website van betaalprovider Stripe. De persoonsgegevens die je hier deelt worden enkel gedeeld met je eigen bank en/of Stripe. Hier lees je hoe Stripe met deze gegevens omgaat.
ICT’ers die werken met Femke de Grijs Training & Coaching en meehelpen met het goed functioneren van de websites.

Femke de Grijs Training & Coaching deelt met derden nooit meer gegevens dan noodzakelijk is, bijvoorbeeld om een Overeenkomst uit te voeren en om hetgeen is besteld (zoals een Online Product, Evenement of Dienst) te leveren of een donatie mogelijk te maken. Femke de Grijs Training & Coaching deelt jouw persoonsgegevens nooit voor commerciële doeleinden.

4.2 Doorgifte derde landen

Femke de Grijs Training & Coaching doet haar best om je persoonsgegevens zoveel mogelijk te verwerken binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

In bepaalde gevallen ontkomt Femke de Grijs Training & Coaching er niet aan van diensten van buiten de Europese Economische Ruimte gebruik te maken. Deze diensten worden uitgevoerd door bedrijven die gevestigd zijn in landen waarover door de Europese Commissie (EC) een adequaatheidsbesluit is genomen en die volgens de EC voldoen aan de adequaatheidseis en een vergelijkbaar niveau van gegevensbescherming bieden.

Femke de Grijs Training & Coaching heeft met alle verwerkers (binnen en buiten de Europese Economische Ruimte) verwerkingsovereenkomsten afgesloten, om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.

Femke de Grijs Training & Coaching deelt gegevens volgens de Europese regelgeving, wettelijke verplichting, voor de uitvoering van een Overeenkomst of als je uitdrukkelijk vooraf toestemming hebt gegeven. Je kan je toestemming om persoonsgegevens met derden te delen te allen tijde intrekken. Dit kan mogelijk tot gevolg hebben dat de Overeenkomst wordt gestaakt.

5. Jouw rechten

Femke de Grijs Training & Coaching deelt graag welke invloed jij hebt op de verwerking van je persoonsgegevens en welke rechten jij hebt. Mocht je gebruik willen maken van deze rechten, neem dan contact op via dit formulier. Femke de Grijs Training & Coaching zal zich inspannen om zo snel mogelijk en uiterlijk binnen vier weken na ontvangst van jouw verzoek te reageren.

5.1 Recht van inzage

Je hebt het recht om kennis te hebben over welke persoonsgegevens van jou verwerkt worden door Femke de Grijs Training & Coaching. Je hebt het recht op inzage in alle persoonsgegevens die Femke de Grijs Training & Coaching gebruikt. Femke de Grijs Training & Coaching verstrekt je op verzoek kosteloos een kopie van deze gegevens in een algemeen erkend en gebruikt format, die je indien gewenst aan een andere partij kan overdragen.

Als je Femke de Grijs Training & Coaching toestemming had gegeven om jouw gegevens te verwerken en als die verwerking geautomatiseerd plaatsvond, heb je het recht om van Femke de Grijs Training & Coaching deze gegevens in een machinaal leesbare, gangbare en gestructureerde vorm te ontvangen, zodat je deze aan een andere partij kunt overdragen.

5.2 Recht op rectificatie

Je mag verzoeken om kosteloos persoonsgegevens te wijzigen of aan te vullen.

5.3 Recht op gegevenswissing

In bepaalde situaties heb je het recht om (een deel van je) persoonsgegevens te laten verwijderen. Je mag verzoeken om kosteloos persoonsgegevens te laten wissen.

Als je verzoekt om jouw persoonsgegevens te verwijderen kan Femke de Grijs Training & Coaching haar Overeenkomst, Online Product en/of Dienstverlening aan jou staken.

5.4 Recht op beperking van de verwerking (het recht om tijdelijk te stoppen met het gebruik van je persoonsgegevens)

Je hebt het recht om Femke de Grijs Training & Coaching te verzoeken om de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken, zoals wanneer:

De verwerking niet rechtmatig is.
Femke de Grijs Training & Coaching jouw persoonsgegevens niet meer nodig heeft voor de doeleinden waarvoor zij zijn verwerkt.
Jouw persoonsgegevens niet meer correct en bijvoorbeeld verouderd zijn.
Je een verzoekt indient voor het aanpassen (bijvoorbeeld aanvullen) of wissen van je persoonsgegevens of een bezwaar indient in relatie tot de verwerking van je persoonsgegevens en je in afwachting bent van een beslissing hierop en dit enige tijd duurt (vanwege het in behandeling nemen, verwerken en uitvoeren van je verzoek of bezwaar).

5.5 Recht op bezwaar tegen de verwerking

Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens. Als Femke de Grijs Training & Coaching het bezwaar van je heeft ontvangen stopt Femke de Grijs Training & Coaching met de verwerking van je persoonsgegevens, behalve als Femke de Grijs Training & Coaching bij de verwerking van je persoonsgegevens gerechtvaardigde belangen heeft die zwaarder wegen dan jouw belang. Als je bezwaar maakt tegen het gebruik van jouw persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing, dan zullen jouw persoonsgegevens daar niet meer voor worden gebruikt.

5.6 Recht om toestemming in te trekken

Als Femke de Grijs Training & Coaching met jouw toestemming jouw gegevens voor een bepaald doel heeft gekregen, dan mag je deze toestemming te allen tijde intrekken. Als jij jouw toestemming intrekt doet dit geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór deze intrekking.

6. Beveiligde persoonsgegevens

Femke de Grijs Training & Coaching heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om je persoonsgegevens te beveiligen tegen misbruik of andere vormen van onrechtmatige/ongeautoriseerde verwerkingen/gebruik. Hiermee wordt bijvoorbeeld voorkomen dat er onrechtmatig toegang tot je persoonsgegevens wordt verkregen en je persoonsgegevens onbedoeld worden gebruikt/gewijzigd/vernietigd en verloren gaan. De getroffen maatregelen creëren een beveiligingsniveau dat aansluit bij de persoonsgegevens die Femke de Grijs Training & Coaching verwerkt.

Een voorbeeld van een technische maatregel is dat je browser met de server communiceert via een beveiligde SSL verbinding.

7. Cookies

Een cookie is een klein digitaal bestand. Bij een bezoek aan de websites van Femke de Grijs Training & Coaching worden cookies gebruikt, deze worden opgeslagen op je apparaat in de browser die je gebruikt. Dit zorgt ervoor dat websites optimaal werken.

7.1 Functionele cookies

Functionele cookies zijn noodzakelijk voor een goede werking van de website. Deze cookies kunnen bijvoorbeeld bijhouden wat er in een digitale winkelmand zit en wachtwoorden onthouden. Als je inlogt en weer uitlogt, worden deze cookies verwijderd. Als je bij het inloggen op ‘Onthoud mij’ klikt wordt je login 2 weken bewaard, als je op ‘uitloggen’ klikt worden deze cookies verwijdert.

Als je een bestelling niet afrondt bewaart Femke de Grijs Training & Coaching tijdelijk je gegevens; mocht je hulp nodig hebben met je bestelling, dan kan je op deze manier optimaal verder geholpen worden. Deze gegevens worden na 48 uur verwijderd.

7.2 Analytische cookies

Je ervaring op de website www.femkedegrijs.com is ontwikkeld volgens ‘Privacy by default’. Je kunt de website www.femkedegrijs.com anoniem bezoeken/gebruiken zonder verdere gegevens aan Femke de Grijs Training & Coaching te verstrekken. Er worden geen persoonsgegevens gevraagd, geoogst of opgeslagen, behalve als jij er zelf voor kiest iets met Femke de Grijs Training & Coaching te delen.

Femke de Grijs Training & Coaching wil graag kennis hebben over hoe websitebezoekers de website gebruiken; zo kan het websitegebruik nog beter op één lijn worden gebracht met bezoekers en de website beter gemaakt worden. Om die reden worden analytische cookies geplaatst; dit zijn cookies die gebruikt worden voor website statistieken en websiteonderzoek. Deze cookies zijn nodig om ervoor te zorgen dat de website gebruiksvriendelijk is.

Femke de Grijs Training & Coaching gebruikt hiervoor Google Analytics en heeft dit zo ingesteld dat websitebezoekers anoniem zijn. Zo kan Femke de Grijs Training & Coaching de website beter maken en blijft tegelijkertijd jouw privacy gewaarborgd. Femke de Grijs Training & Coaching kan niet zien wie haar website bezoekt. Er worden via deze cookies geen persoonsgegevens verzameld. Jouw naam en e-mailadres zijn bijvoorbeeld niet gekoppeld aan deze analytische cookies en jouw websitebezoek. Femke de Grijs Training & Coaching verzamelt via deze cookies alleen gegevens die helpen om de website te verbeteren. Het gaat om deze gegevens die enkel gaan over jouw bezoek aan de website van Femke de Grijs Training & Coaching:

De browser die gebruikt is (bijvoorbeeld Safari of Google Chrome)
De duur van het websitebezoek
Het tijdstip van het websitebezoek
Foutmeldingen die bezoekers hebben gehad
Welke en hoevaak een pagina is bezocht

Femke de Grijs Training & Coaching heeft alleen toegang tot deze gegevens en deelt de verkregen gegevens niet met anderen. De cookies van Google Analytics worden 50 maanden bewaard.

7.3 Gravatar

Als je op de website van Femke de Grijs Training & Coaching een reactie publiceert dan bestaat er een optie om via Gravatar hierbij een profielafbeelding van jezelf te delen. Hier vind je meer informatie over het privacybeleid van Gravatar.

Als je de content van website www.femkedegrijs.com eenvoudig wil delen, geeft Femke de Grijs Training & Coaching je de optie om gebruik te maken van social media buttons. Hieronder vind je de privacyverklaringen van diverse social media platformen:

7.5 Ingesloten inhoud van andere website

De websites van Femke de Grijs Training & Coaching kunnen ingesloten (embedded) inhoud delen. Dit kunnen berichten, video’s en afbeeldingen, navigatiekaarten enzovoort van andere websites zijn, zoals van social media (bijvoorbeeld X), Google Maps en YouTube. Desbetreffende ingesloten inhoud van andere sites/social media platformen werkt op dezelfde manier als wanneer je de desbetreffende andere site/online (social media) platformen bezoekt. Het is mogelijk dat deze andere sites gegevens over jou verzamelen, cookies gebruiken, van andere partijen extra tracking insluiten, jouw interactie met de desbetreffende ingesloten inhoud bijhouden (dit omvat ook het registreren van de interactie met de ingesloten inhoud als je een account hebt en bent ingelogd op de desbetreffende site). YouTube (Google) plaatst bijvoorbeeld cookies, op die manier wordt inzicht vergaard in welke video’s je hebt afgespeeld en kunnen relevante advertenties worden gepresenteerd. Hier vind je informatie over het cookiegebruik door Google. Google bewaart desbetreffende cookies maximaal 2 jaar.

7.6 Videobellen

Als je videobelt kan dit via diverse diensten. Hieronder vind je de privacyverklaring en/of het privacybeleid van:

7.7 Cookies verwijderen of uitschakelen

Als je cookies wilt verwijderen of uitschakelen dan kan dit via je internet-browserinstellingen. Soms geeft de handleiding van je browser inzicht in hoe je dit kan doen. Kom je hier nog niet uit, dan kun je via de zoekmachine op internet hier meer informatie over vinden of contact opnemen met de helpdesk van je browser. Een gevolg van het verwijderen en uitschakelen van cookies kan zijn dat de website niet goed functioneert, inhoud die van andere websites komt niet automatisch wordt weergeven en dat social-media toepassingen (zoals de social media buttons) niet werken.

7.8 Links

Op de websites van Femke de Grijs Training & Coaching vind je links naar andere (externe) websites. Als je op een link naar een externe website klikt bestaat de mogelijkheid dat deze externe website cookies gaat gebruiken. Wil je hier meer over weten? Bekijk dan de betreffende privacy/cookieverklaring van zo’n externe website. Femke de Grijs Training & Coaching is nooit verantwoordelijk en aansprakelijk voor hoe externe websites en bijbehorende partijen omgaan met hun persoonsgegevens.

8. Klachten

Als je vragen, opmerkingen of klachten hebt over de verwerking van je persoonsgegevens en/of het uitoefenen van de rechten genoemd in deze privacyverklaring van Femke de Grijs Training & Coaching kun je altijd contact met Femke de Grijs Training & Coaching opnemen.

Als Femke de Grijs Training & Coaching op jouw verzoek persoonsgegevens verbetert, aanvult, wist of de verwerking van je persoonsgegevens beperkt of beëindigt zal Femke de Grijs Training & Coaching je hierover informeren per e-mail.

Je hebt het recht om je klachten in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, bijvoorbeeld als je niet tevreden bent over de manier waarop Femke de Grijs Training & Coaching jouw klacht behandelt heeft.

9. Wijzigingen

Femke de Grijs Training & Coaching heeft het recht om eenzijdig deze privacyverklaring te wijzigen. Als de privacyverklaring wijzigt, wordt de nieuwe privacyverklaring hier gedeeld: https://femkedegrijs.com/privacy/. Mochten er wijzigingen zijn die meteen van toepassing zijn op jou, dan zullen desbetreffende wijzigingen ook meteen met jou worden gedeeld.

Laatst bijgewerkt: 20-9-2024